FAQ

親愛的貴賓您好!

Ánh Việt Travel 很榮幸能在您探索台灣的旅程中為您服務。為了順利準備行程,請參考以下重要資訊:


1. 酒店住宿

  • 酒店皆為三星級標準,每房通常兩人入住(若人數為單數,將安排三人房)。

  • 入住時請檢查設施及用品,如有損壞或缺失,請立即通知領隊,以免退房時產生責任。

  • 酒店內使用的額外費用(如迷你吧、電話、付費頻道等)需自行支付。

  • 衣物可在酒店洗滌或自行清洗,酒店不負責貴重物品與現金,請隨身攜帶重要證件及財物。


2. 行李與個人準備

  • 遠東航空規定:托運行李 20 公斤,手提行李 7 公斤/人。

  • 建議攜帶乾糧或個人喜愛食品,以防台灣美食口味不合。

  • 台灣目前嚴格管控豬瘟,禁止攜帶豬、牛、雞肉及其製品,違規罰款 10,000–1,000,000 新台幣(約 7,800,000 – 780,000,000 VND)。


3. 出入境手續

  • 請攜帶護照原件於機場辦理手續,回程外籍旅客需填寫海關申報單。

  • 保留所有出入境及海關單據以便回國使用。

  • 禁止攜帶新鮮水果、尖銳物品、武器、爆裂物、機密文件或暴力玩具。

  • 未申報攜帶現金上限 5,000 美元;價值超過 300 美元物品需申報。


4. 行李與衣物

  • 手提行李免稅 7 公斤,托運 20 公斤。

  • 手提勿攜帶尖銳物品及重氣味食品,托運盡量避免貴重、易碎或電子設備。

  • 建議攜帶適合寒冷潮濕氣候的衣物(高雄 20-17°C,台北/台中 15-13°C)。

  • 建議攜帶:熨斗、肥皂、個人用品、藥品、吹風機、牙膏、牙刷、梳子、110V 插座(扁兩腳插頭)。

  • 建議穿著平底鞋,行李加鎖並標註姓名,重要物品隨身攜帶,勿代收他人行李。


5. 購物

  • 使用貨幣:新台幣(TWD),可在越南或機場兌換,台灣不換越南盾。

  • 參考匯率:1 TWD ≈ 780 VND,1 USD ≈ 30 TWD。

  • 購物時建議議價、比價並保留免稅商品封條至越南。

  • 注意電視 ≥21 吋需繳稅。


6. 餐飲

  • 用餐以 8–10 人一桌,中式料理,油脂較多。

  • 早餐自助,保持秩序,避免浪費。

  • 可自備乾糧、魚露、辣椒、咖啡以適應口味。


7. 健康與醫療

  • 請攜帶常用藥品及個人專用藥物。


8. 通訊

  • 建議於機場購買 3G/4G SIM 或請領隊協助。

  • 撥號方式:越南 → 台灣:00886 + 區號 + 號碼;台灣 → 越南:0084 + 區號 + 固定/手機號碼。


9. 參觀行程

  • 行程可能因天氣及團員健康狀況調整。

  • 不在酒店午休;請依行程、佩戴團帽、跟隨領隊。

  • 如需脫團,請通知團長;若迷路,請原地等待。

  • 禁止公共場所吸煙、亂丟垃圾,單獨行動請隨身攜帶酒店卡。


10. 越南駐台灣辦事處

  • 越南經濟文化辦事處(台北):台北市松江路 65 號 2-3 樓

  • 電話:(886-2) 2516 6626,傳真:(886-2) 2504 1761

  • 領事部電話:(886-2) 2516 6648,傳真:(886-2) 2516 6625


11. 其他注意事項

  • 機場及飛行安全相關事宜,請勿開玩笑。

  • 行程調整及建議需通過團長;未使用之服務不退費。

  • 台灣時間比越南快 1 小時。

  • 建議給領隊、司機、酒店服務人員小費:5 美元/人/天。


12. 常用中文語句

越南語 發音 中文
Xin chào Ní hạo 你好
Cảm ơn Xia xia 謝謝
Tạm biệt Chai chen 再見
Tôi khỏe, cảm ơn Hỉnh hạo, xia xia 很好,謝謝
Bao nhiêu tiền? Tua sạo xẻng ? 多少錢?
Tôi muốn gọi điện về VN Ụa xẻng tạ teng hoa Duê Nản 我想打電話回越南
Tôi bị lạc đường Ụa mỉ lu lờ 我迷路了
Taxi, đưa tôi về khách sạn Ti sư, xịn tai ụa xuy bin quạn 的士,請帶我去賓館

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